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fonte: ANS<\/p>\nfonte: ANS<\/p>\n
A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) publicou, nesta segunda-feira(15\/02), a Instru\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 62, que trata do recebimento de demandas relativas \u00e0 rela\u00e7\u00e3o contratual entre operadoras e prestadores de servi\u00e7os de sa\u00fade, no que se refere \u00e0 obrigatoriedade dos contatos escritos, defini\u00e7\u00e3o de \u00edndice de reajuste pela ANS e substitui\u00e7\u00e3o de prestadores de servi\u00e7os de aten\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade n\u00e3o hospitalares. A norma tem o objetivo de facilitar a comunica\u00e7\u00e3o da ANS com os prestadores e facilitar a eles o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para abertura de demandas.<\/p>\n
A Instru\u00e7\u00e3o prev\u00ea que, para fins de apura\u00e7\u00e3o de ind\u00edcios de infra\u00e7\u00e3o, o denunciante apresente por escrito sua den\u00fancia \u00e0 ANS, com a identifica\u00e7\u00e3o do denunciante e do denunciado informando: I – Nome, telefone e endere\u00e7o para recebimento de correspond\u00eancias e o endere\u00e7o eletr\u00f4nico; II – N\u00famero de inscri\u00e7\u00e3o no CPF\/MF ou no CNPJ\/MF; III – Nome, n\u00famero de registro na ANS nos casos de operadoras de planos privados de assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade. VI – C\u00f3pia do instrumento contratual a que se refere a den\u00fancia, acompanhada de c\u00f3pia de eventuais termos aditivos; V – Identifica\u00e7\u00e3o das cl\u00e1usulas contratuais em desacordo com a legisla\u00e7\u00e3o da sa\u00fade suplementar vigente (as disposi\u00e7\u00f5es da RN n\u00ba 363, de 2014, que foram infringidas); VI – Declara\u00e7\u00e3o do prestador de servi\u00e7o de sa\u00fade de que n\u00e3o houve acordo entre as partes quanto \u00e0 defini\u00e7\u00e3o do reajuste ao t\u00e9rmino do per\u00edodo de negocia\u00e7\u00e3o nos casos de aplica\u00e7\u00e3o das disposi\u00e7\u00f5es da RN n\u00ba 364, de 2014.<\/p>\n
Para apura\u00e7\u00e3o de den\u00fancias envolvendo casos de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os sem a devida formaliza\u00e7\u00e3o por meio de um contrato escrito, o denunciante dever\u00e1 informar os itens I, II e III acima e encaminhar documentos que comprovem a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o para a operadora denunciada, tais como, faturas de pagamento pelos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n
Em rela\u00e7\u00e3o a demandas referentes \u00e0s Normas de Substitui\u00e7\u00e3o de Prestadores de Servi\u00e7os de Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 Sa\u00fade n\u00e3o Hospitalares, dever\u00e1 ser apresentada a c\u00f3pia do instrumento de resili\u00e7\u00e3o ou rescis\u00e3o do contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/p>\n
Confira a Instru\u00e7\u00e3o Normativa (IN) n\u00ba 62<\/a> .<\/p>\n