fonte: Veja<\/p>\n
Recepcionistas interrogando os pacientes sobre por que eles precisam de uma consulta pode ser um dos motivos pelo qual algumas pessoas doentes evitem procurar um m\u00e9dico. De acordo com um estudo publicado recentemente no peri\u00f3dico cient\u00edfico\u00a0Journal of Public Health<\/em>,\u00a040% dos quase 2.000 adultos entrevistados\u00a0disseram n\u00e3o gostar de ter que discutir os seus males com a secret\u00e1ria, a fim de\u00a0conseguir uma consulta. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o da rede brit\u00e2nica BBC<\/em>.<\/p>\n As recepcionistas s\u00e3o a ponte entre o m\u00e9dico e o paciente e \u00e9 seu trabalho decidir quais pacientes devem ver o m\u00e9dico e com qual urg\u00eancia. Embora seu papel nesse processo seja vital, alguns pacientes reclamam de uma postura considerada invasiva.<\/p>\n No estudo, realizado pela pela\u00a0Cancer Research UK,\u00a0as tr\u00eas principais barreiras, na opini\u00e3o dos pacientes, na hora de marcar uma consulta foram:\u00a0dificuldade para conseguir uma consulta com um m\u00e9dico espec\u00edfico\u00a0(41,8%),\u00a0dificuldade de conseguir uma consulta em\u00a0um momento conveniente (41,5%) e\u00a0n\u00e3o gostar de ter que falar com a recepcionista sobre seus sintomas (39,5%).<\/p>\n Al\u00e9m disso, cerca de um ter\u00e7o dos pacientes entrevistados tamb\u00e9m temiam\u00a0ser vistos de forma negativa como o tipo de pessoa que \u201cfaz barulho\u201d, escreveram os autores. Jodie Mofatti, l\u00edder do estudo,\u00a0pediu que as pessoas com sintomas busquem ajuda, em vez de sofrer em sil\u00eancio. Segundo ele, sintomas preocupantes que precisam de uma opini\u00e3o m\u00e9dica incluem sangramento, tosse persistente, mudan\u00e7a no h\u00e1bito intestinal e caro\u00e7os ou incha\u00e7os inexplic\u00e1veis.<\/p>\n Especialistas afirmam\u00a0que os pacientes devem ser forte e n\u00e3o aceitar um n\u00e3o como resposta, se tiverem sintomas que precisam ser investigados. Diante desses resultados, o\u00a0governo da Inglaterra afirmou que ir\u00e1 financiar o treinamento para ensinar\u00a0as recepcionistas a serem mais sens\u00edveis \u00e0s necessidades dos pacientes.<\/p>\n Para Maureen Baker, presidente do Royal College of GPs, \u00e9 natural que os pacientes queiram\u00a0falar diretamente com seu m\u00e9dico sobre sua sa\u00fade, principalmente\u00a0quando \u00e9 algo sens\u00edvel ou constrangedor, mas isso nem sempre \u00e9 poss\u00edvel. \u201cAtualmente os\u00a0m\u00e9dicos\u00a0atendem\u00a0mais paciente do que nunca e cabe \u00e0 recepcionista garantir o bom funcionamento da pr\u00e1tica e fazer o seu melhor para ajudar os pacientes a ver determinado m\u00e9dico em um momento adequado.\u00a0No entanto, \u00e9 importante lembrar que elas n\u00e3o s\u00e3o profissionais de sa\u00fade, e n\u00e3o est\u00e3o em posi\u00e7\u00e3o para tomar decis\u00f5es sobre a sa\u00fade dos pacientes.\u201d, afirmou.<\/p>\n Sistema de sa\u00fade no Reino Unido<\/p>\n A pesquisa foi feita com base no sistema de sa\u00fade do Reino Unido, que funciona da seguinte forma: o\u00a0National Health Service (NHS), sistema p\u00fablico de sa\u00fade do Reino Unido prev\u00ea que todos que vivem legalmente na Inglaterra t\u00eam direito a consultas, atendimentos, tratamentos e, em alguns casos, at\u00e9 medicamentos gratuitos.<\/p>\n Para atendimento m\u00e9dico, todos os bairros de Londres contam com um General Practitioner Surgery \u2013 ou GP \u2013 que funciona como um centro de sa\u00fade local e um m\u00e9dico geral \u00e9 designado para cuidar das pessoas registradas em determinado bairro. Ele faz as consultas e, se achar necess\u00e1rio, encaminha o paciente para um especialista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" fonte: Veja Recepcionistas interrogando os pacientes sobre por que eles precisam de uma consulta pode ser um dos motivos pelo qual algumas pessoas doentes evitem procurar um m\u00e9dico. 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