fonte: O Globo<\/p>\n
por Miriam Leit\u00e3o<\/p>\n
H\u00e1 muito tempo os planos de sa\u00fade s\u00e3o campe\u00f5es de queixa. Mas de queixa aos mecanismos de defesa do consumidor, que n\u00e3o t\u00eam poder. Quem tem poder \u00e9 a ANS, que \u00e9 quem decide. E ela tem um vi\u00e9s claramente pr\u00f3-plano de sa\u00fade. Ela n\u00e3o se coloca como mediadora de conflitos entre os clientes e as empresas da \u00e1rea.<\/p>\n
Nos \u00faltimos anos, os planos de sa\u00fade quiseram eliminar os planos de pessoa f\u00edsica. Porque eles preferem os coletivos, das empresas, porque acham que isso dilui o risco deles. Os jornais est\u00e3o trazendo dados de que os reajustes dos planos s\u00e3o muito maiores do que a infla\u00e7\u00e3o e do que a infla\u00e7\u00e3o m\u00e9dica. As empresas argumentam que \u00e9 a medicina que est\u00e1 ficando mais cara, h\u00e1 novos equipamentos e procedimentos. Ela vai se sofisticando, mas tamb\u00e9m ficando mais cara. Por outro lado, a pessoa pagou a vida inteira e quando precisa ela passa a ter dificuldade de aprova\u00e7\u00e3o dos procedimentos. Quando ela vai ficando mais velha, ela vai sendo expulsa dos planos.<\/p>\n
Todo mundo tem uma hist\u00f3ria triste para contar, seja de si pr\u00f3prio ou de algum familiar ou conhecido. Eu mesma, h\u00e1 alguns anos, fui contratar o mais caro que tinha. Paguei dois anos sem usar. Um dia, pedi para fazer um procedimento simples que o m\u00e9dico pediu. Uma mamografia digital. Eles disseram que o meu plano n\u00e3o cobria, s\u00f3 a anal\u00f3gica. Eu tive que escrever uma carta para o presidente do plano, ele jamais me respondeu. E eu sa\u00ed do plano. \u00c9 isso que eles querem, dependendo da sua idade.<\/p>\n
A ANS est\u00e1 dizendo que as novas regras v\u00e3o valer apenas para os novos planos. Sabe o que vai acontecer? Os clientes ser\u00e3o constrangidos a sair dos seus planos e a fazer outros com as novas regras. Eles v\u00e3o usar o seu poder econ\u00f4mico.<\/p>\n
Os planos de sa\u00fade argumentam que muita gente saiu por causa do desemprego e que est\u00e3o perdendo receita. O problema do plano de sa\u00fade \u00e9 o conjunto. A cada dia surge uma nova regra, que \u00e9 sempre benefici\u00e1ria \u00e0s empresas do setor. E a ANS tem um vi\u00e9s pr\u00f3-plano.<\/p>\n
O Brasil n\u00e3o tem um \u00f3rg\u00e3o que realmente fiscalize os planos e que ou\u00e7a o que os consumidores t\u00eam a dizer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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